خصوصيتك تهمنا
في Moringa Jordan نحترم خصوصية زوار وعملاء موقعنا، ونحرص على التعامل مع المعلومات الشخصية التي يتم تزويدنا بها بمسؤولية واستخدامها فقط للأغراض اللازمة لتقديم خدماتنا وإتمام الطلبات.
المعلومات التي نجمعها
عند استخدام الموقع أو إتمام طلب، قد نقوم بجمع بعض المعلومات مثل:
- الاسم
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- عنوان التوصيل
- تفاصيل الطلب والمنتجات التي تم شراؤها
- المعلومات التي يشاركها العميل معنا من خلال نماذج التواصل
كيف نستخدم معلوماتك؟
قد نستخدم المعلومات التي يتم جمعها من أجل:
- معالجة وتجهيز الطلبات
- التواصل معك بخصوص حالة الطلب
- ترتيب عمليات التوصيل
- الرد على الاستفسارات وطلبات الدعم
- تحسين تجربة استخدام الموقع وخدماتنا
- إرسال العروض أو التحديثات التسويقية عند الموافقة على ذلك
معلومات الدفع
عند اختيار إحدى وسائل الدفع المتاحة، يتم استخدام المعلومات اللازمة لإتمام عملية الدفع أو تأكيدها. لا نقوم بطلب أو تخزين بيانات البطاقات البنكية مباشرة على الموقع ما لم تتم معالجة هذه البيانات من خلال مزود دفع إلكتروني معتمد.
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية. وقد تتم مشاركة المعلومات الضرورية فقط مع الجهات التي تساعدنا في تنفيذ الطلب، مثل شركات التوصيل أو مزودي خدمات الدفع، بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط للمساعدة في تشغيل المتجر، حفظ محتويات سلة المشتريات، تحسين تجربة التصفح وفهم كيفية استخدام الموقع.
حماية المعلومات
نتخذ إجراءات مناسبة للمساعدة في حماية المعلومات الشخصية من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، مع العلم أنه لا توجد وسيلة إلكترونية تضمن الحماية المطلقة للبيانات.
حقوقك
يمكنك التواصل معنا للاستفسار عن بياناتك الشخصية أو طلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها، عندما يكون ذلك ممكناً وفقاً للمتطلبات القانونية والتشغيلية.
تحديث السياسة
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطور الموقع والخدمات، وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.
تواصل معنا
لأي استفسار يتعلق بالخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
الهاتف: 0790618644
البريد الإلكتروني: [email protected]